服務條款

適用範圍與同意

• 本服務條款（下稱「條款」）適用於 Serybox HK 提供之網站、線上結帳、訂閱及實體推廣相關服務；使用或下單即視為同意受條款約束。

• 若不同政策（退換、運送、私隱）與本條款有衝突，以對顧客較為明確之專章為準；未載明者以本條款解釋為準。

用戶資格與帳戶

• 使用本網站須年滿18歲或得法定監護人同意；用戶應確保資料真實、完整並適時更新。

• 帳戶安全由用戶自行負責，若發現未經授權使用，應即時通知本公司以協助處理。

訂購與價格

• 所有價格、貨況、規格及贈品以結帳頁為準；本公司可因存貨或錯誤而取消或調整訂單並通知處理。

• 圖片僅供參考，顏色或包裝可能因批次或螢幕顯示而略有差異，不構成瑕疵。

付款與開票

• 支援之付款方式以結帳頁顯示為準；成功付款方視為成立訂單。

• 因銀行或第三方支付造成之延誤或手續費，依各該服務條款處理。

推廣與優惠碼（只限實體推廣）

• 標註為「只限實體推廣」之訂單必須於結帳輸入當天有效推廣碼方可享用；未輸入、過期或不符合條件之訂單，商戶可取消或改按原價結算。

• 推廣碼每筆訂單只限使用一次，不可與其他折扣或禮券同時使用，且不可兌換現金；數量有限，先到先得。

訂閱服務

• 訂閱週期、折扣與配送以訂閱頁設定為準；變更（地址、週期、產品）須於當期截單前完成，逾時於下一期生效。

• 已進入「處理中／出貨」之當期通常不可取消或退款（品質問題除外）；詳情依退換政策與訂閱說明。

運送與風險

• 配送範圍、費用與時效依運送政策；貨件交付承運商後之運輸風險依承運條款處理。

• 收貨請即時檢查，如有破損或缺件，請於48小時內連同照片與外箱標籤聯絡客服。

退換與退款

• 退換與退款標準依退換政策辦理；如訂單含贈品，辦理退款時須一併退回或按標價扣減。

• 非產品問題之退換所涉運費由顧客承擔；退款原路退回所需時間依支付方處理為準。

產品與醫療免責

• 健康／保健相關資訊僅作一般性參考，非醫療建議；有特殊體質或正在用藥者，使用前請先諮詢醫護專業。

• 因個人體質或使用方式不同而致之效果差異，恕無法保證結果。

知識產權

• 網站內容（文字、圖像、影音、商標、版面設計等）均受知識產權法保護；未經授權不得複製、散布或作商業使用。

禁止行為

• 禁止以任何方式進行詐騙、濫用優惠、干擾系統、爬蟲抓取、逆向工程或其他違法行為；本公司得拒絕或取消相關交易並保留追究權利。

責任限制

• 在法律允許範圍內，本公司對於因不可抗力、第三方服務故障或用戶違反條款所致之損失不承擔賠償責任；對於可歸責於本公司之責任，以顧客就該筆交易所支付之金額為上限。

賠償

• 用戶因違反本條款、侵犯第三人權利或違法行為致本公司受損時，應負賠償責任（包含合理之律師費與處理成本）。

私隱與數據

• 個人資料之收集、使用、分享與保存依私隱條款辦理；使用本網站即表示同意相關處理方式。

服務變更與終止

• 本公司可隨時變更、暫停或終止網站之全部或部分服務；條款更新將於網站公布並自公布日起生效。

準據法與爭議

• 本條款受香港特別行政區法律管轄；如有爭議，雙方應先友好協商，協商不成時以香港法院為專屬管轄法院。